İnternetin yavaş hissedilmesinin birçok sebebi olabilir. Önce doğru ölçün, sonra aşağıdaki noktaları kontrol edin.
Hızı doğru ölçün
- Ölçümü mümkünse modeme kabloyla bağlı bir bilgisayardan yapın. Wi-Fi ölçümü, modeme uzaklığa ve duvarlara göre daha düşük çıkar.
- Ölçümden önce diğer cihazlardaki indirmeleri, video yayınlarını ve yedeklemeleri durdurun.
- Ölçümü günün farklı saatlerinde birkaç kez tekrarlayın.
- Ölçmek için hız testi sayfasını kullanabilirsiniz.
Ölçtüğünüz değeri tarifenizin hızıyla karşılaştırın. Tarifelerin indirme ve yükleme hızları tarifeler sayfasında yazılıdır.
Aynı anda kaç cihaz kullanıyor?
İnternet hızı evdeki bütün cihazlar arasında paylaşılır. Bir televizyonda yüksek çözünürlüklü video, bir bilgisayarda oyun güncellemesi ve telefonlarda fotoğraf yedeklemesi aynı anda çalışıyorsa her cihaza düşen hız azalır.
- Arka planda çalışan büyük indirmeleri ve otomatik güncellemeleri kontrol edin.
- Bulut yedeklemeyi gece saatlerine almayı düşünün.
Wi-Fi'yi kontrol edin
- Kabloyla hız iyi, Wi-Fi'de kötüyse sorun ev içi kablosuz ağdadır.
- Modeminiz iki bant yayınlıyorsa: 5 GHz daha hızlıdır ama duvarları zor geçer; 2,4 GHz daha uzağa ulaşır ama daha yavaştır. Modeme yakın odalarda 5 GHz ağını seçin.
- Ayrıntılar için Wi-Fi sinyalini güçlendirme yazısına bakın.
Modemi yeniden başlatın
Uzun süre kapanmadan çalışan modemler zamanla yavaşlayabilir. Modemin ve anten adaptörünün fişini çekin, 30 saniye bekleyin, önce adaptörü sonra modemi takın.
Yavaşlık sürüyorsa
Arıza bildirimi yapın. Ölçüm sonuçlarınızı tarih ve saatiyle, kabloyla mı Wi-Fi ile mi ölçtüğünüzü belirterek yazın.