Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, binbirnet.com.tr internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kapsam
Bu politika; web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, iletişim veya başvuru formlarını kullanan kişiler, destek kanalları üzerinden bizimle iletişime geçenler ve dijital hizmetlerimizden yararlanan kişiler için geçerlidir.
2. Toplanan Bilgiler
- Web sitesi kullanım bilgileri: IP adresi, cihaz, tarayıcı, ziyaret tarihi ve sayfa görüntüleme bilgileri
- Form bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta, adres, konu, mesaj ve başvuru içerikleri
- Destek bilgileri: çağrı, e-posta, WhatsApp, arıza, talep ve şikâyet kayıtları
- Teknik bilgiler: işlem güvenliği, log kayıtları, çerez tercihleri ve bağlantı bilgileri
3. Kullanım Amaçları
- Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak
- İletişim, başvuru, destek ve müşteri taleplerini yanıtlamak
- Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve güvenlik risklerini önlemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıkları çözmek
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitesinin çalışması, güvenliği, analiz edilmesi, iletişim süreçlerinin yürütülmesi veya kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için barındırma, güvenlik, analitik, harita, iletişim, ödeme veya destek hizmeti sağlayan üçüncü taraflardan hizmet alınabilir.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için erişim yetkilendirmesi, loglama, güvenli bağlantı, yedekleme, güvenlik duvarı, antivirüs, güncelleme, şifreleme ve düzenli kontrol gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
6. Veri Paylaşımı
Bilgileriniz; yasal zorunluluklar, hizmetin sunulması, teknik destek, güvenlik, ödeme, faturalandırma, danışmanlık ve yetkili kamu kurumlarının talepleri kapsamında gerekli kişilerle paylaşılabilir. Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.
7. KVKK Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemleriniz için KVKK Aydınlatma Metni bölümünü inceleyebilirsiniz. KVKK kapsamındaki başvurularınızı şirket adresimize, KEP adresimize veya internet@binbirnet.com.tr e-posta adresimize iletebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası; mevzuat değişiklikleri, şirket süreçleri veya web sitesi hizmetlerinde yapılan değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.