Kablosuz genişbantta bağlantı, anteninizin vericiyi görmesine bağlıdır. Bu yüzden yeni adresinizin hizmet bölgemizde olup olmadığını önceden kontrol etmek önemlidir.
Yeni adresinizi sorgulayın
Kapsama sayfasında yeni mahallenizi yazın ya da listeden seçin. Sonuç "keşif gerekli" çıkarsa yeni adreste görüş hattının kontrol edilmesi gerekir.
Taşınma tarihini önceden bildirin
Taşınma tarihinizi bize önceden bildirin. Böylece eski adresteki bağlantının kapatılmasını ve yeni adresteki kurulumu birlikte planlayabiliriz.
Anteni kendiniz sökmeyin
Çatıdaki anteni ve kablolamayı kendiniz sökmeyin. Hem güvenliğiniz hem de ekipmanın zarar görmemesi için bize danışın.
Nakil süreci
Nakil için bizi arayın. Yeni adreste bağlantının nasıl kurulacağını, zamanını ve varsa ücretini öğrenebilirsiniz.
Yeni adresinizde hizmet yoksa
- Kapsama sayfasından bölgenize hizmet geldiğinde haber almak için kayıt bırakabilirsiniz.
- Aboneliğinizi sonlandırmak isterseniz Aboneliğinizi nasıl iptal edersiniz? yazısına bakın.